Dificuldade e alto custo de manutenção de forno JJAC 80 104

Ola Sr Ademar, tudo bem com o senhor?

Interessante a reclamação do senhor, mas sem fundamento algum, vamos com fatos, desde 2021 esse ano fazemos 5 anos dessa data o senhor teve 4 chamados, vamos detalhar os chamados em 2021 foi uma corretiva, o tecnico não puxou os detalhes mas era regulagem comum, em 2024 que foi depois de 2021 isso 3 anos depois teve uma fuga na sua usina, provavel que por alguem mexer e tirar o fio do lugar, porem o tecnico atendeu prontamente, em 2025 o senhor chamou nosso tecnico, pois não comprou peça do forno com a fabrica ou com os tecnicos e teve que chamar para configurar o controlador de temperatura pois o mesmo comprou por fora, e agora em 2026 o programador de chama do senhor deu problema, e sabe qual a parte mais interessante de todos esses 5 anos de atendimentos que relatamos, NÃO FOI FEITA NENHUMA REVISÃO NO FORNO DO SENHOR, ou seja o senhor não teve gasto NENHUM com cuidado com o seu forno nesse meio tempo.

Não sei se o intuito da reclamação do senhor é não pagar, ou querer desconto, mas foi o mesmo que falou que é um rim, mas nem peça com o senhor comprou e ainda sim so fez corretivas em ultimo caso, então seu gasto foi minimo nos ultimos 5 anos, se o senhor não tem condições de cuidar do seu equipamento, ou acha caro cuidar minimamente do seu ganha pão nós da JJAC recomendamos o senhor realmente não trabalhar com forno de esteira.

Sobre a dificuldade de atendimento não condiz, pois o nosso tecnico Cleiton que inclusive foi o que configurou o CONTROLADOR DE TEMPERATURA PARALELO do senhor há um ano atrás atendeu o senhor prontamente, quaisquer dúvidas a fabrica está a disposição para atende-lo mesmo o senhor não tendo tido contato com ninguem daqui.

Novamente uma alta insastisfação com o sistema do reclame aqui com reclamações infundadas e tendenciosas no site, porém mantemos a transparencia, temos prints, mensagens de voz e e mensagem do mesmo e dos atendimentos caso seja necessario.