Forno com defeito e assistência técnica ineficiente

Bom dia Sr Fabio, tudo bem? espero que esteja
Devido ao grau de seriedade dessa reclamaçao verificamos no fim de semana a veracidade dessa reclamação, onde infelizmente o senhor cometeu um equivoco, nao temos funcionario de assistencia tecnica na sua regiao e o senhor so entrou em contato conosco relatando algum problema no seu equipamento em janeiro, onde de forma gratuita e rapidamente foi resolvida por whatsapp com nossa assistencia tecnica nacional que responde sim!
na quarta feira o senhor mandou um boa noite e sumiu, nosso tecnico esta la para responder e resolver problemas, caso o senhor nao tenha um problema o boa noite vira uma mera casualidade e formalidade.
Referente a assistencia tecnica autorizada contactada diretamente e nao atendeu sua loja, o senhor nao deu a oportunidade da JJAC resolver, é como chamar o motoboy da sua pizzaria pra pedir uma pizza, nao tem como a gente saber o que esta acontecendo sem falar conosco!
Ja enviamos uma mensagem e vamos resolver o quanto antes, para satisfaçao do nosso cliente e compromisso com nossos equipamentos, mesmo nao tendo a oportunidade de resolver, com todos os nossos canais de comunicaçao explicitos em todos os locais, aguardamos uma resposta do senhor.

Att,
Equipe Jjac.

Bom dia Sr Fabio , que bom que deu tudo certo com relação ao seu atendimento , frizo aqui que em caso de qualquer problema , o Sr pode nos contactar em todos os nossos canais que estaremos sempre disponiveis nos horarios descritos em nossos canais, Deus abençoe o Sr!