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Vitória - ES

17/01/2026 às 21:50

ID: 238012917

Estou a quase um ano tentando resolver o problema de um forno que comprei mas está difícil

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 08:51

Bom dia sr Johnatan, tudo bem?
Bom... nós procuramos o contato do senhor em todos os nossos canais, sejam eles no comercial (11) 911896051, no setor de peças (11)964992133, e no da assistencia (11)947921157, a unica duvida que achamos do senhor foi em relação ao barulho do moto redutor da esteira que é normal do fabricante e sobre uma contatora em meados de junho/julho do ano passado, onde foram solucionadas prontamente pelo responsável do setor de assistencia.
Nós ficamos com todos esses canais a disposição para conseguirmos resolver na fabrica, lembrando que o vendedor não faz parte do quadro de funcionarios da empresa e o tecnico da sua região não nos passou, então se houver mais algo favor passe nesses contatos, pelo reclame aqui direto não conseguimos ajudar.

Att: JJAC