Clinica fechou e eu não consegui terminar o protocolo comprado. Sem aviso previo.
Não respondida
Porto Alegre - RS
14/04/2026 às 12:33
ID: 246015819
fiz a compra de duas sessões de protocolo abdome + 7 sessoes de CM slim, com essa clínica em 2024, na clínica de Balneário Camboriu no investimento de 7500 reais aproximadamente. Fiz a primeira sessão do protocolo abdome e do CM slim. Tentei agendar diversas vezes para realizar o procedimento mas os horários infelizmente não eram compatíveis com a minha disponibilidade. Não fui informada na epoca que a clíncia seria fechada/vendida. Não recebi informações que haveria um prazo para realizar o tratamento. Tentei contato com a clínica nova e a mesma me informou que eu necessitava entrar em contato com a matriz em SP para organizar essa questão e ocorrer a devolução do dinheiro, visto que em nenhum momento fui comunicada sobre o fechamento da clínica no Riviera e que haveria um prazo para realizar a segunda sessão do protocolo e as outras 6 sessoes do CM slim.