Poltrona quebrada.

Não respondida
Brasília - DF
02/07/2026 às 11:54
ID: 252710531
Viajei de Franca para Brasília, ontem, dia 28 e chegada em 29, leito individual , poltrona 54. Que estava com o apoio dos pés quebrado. O que afetou minhas pernas. Chegueii muito inchada. Tenho 78 anos e me senti mal instalada em todo o trajeto
A poltrona preferencial foi vendida para uma jovem a MINHA frente
Porque? Paguei o seguro viagem e quero saber o que este seguro me garante. Nunca mais viajo por essa empresa. Nao tem Wi-Fi e para em lugares inóspitos. Meu nome é *****.