Em réplica

Compra sem recebimento .

JL Assistência

cidade: Estância Velha

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O que aconteceu

Adquiri uma bomba de ar 12v para encher pneu bola mini compressor , no dia 24.01.******* , e até hoje não recebi o produto .

Código de operação******* .

Como devo proceder ?

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. JL Assistência respondeu

    08/04/2024 às 13:22

    Boa tarde Roberto,

    Lamento o ocorrido, vamos resolver seu problema da melhor forma possível.

    Estava verificando em nosso sistema que você tinha feito uma compra pela shopee, correto?

    Analisei o rastreio do produto no sistema da shopee, nós enviamos sua mercadoria no dia 25/01/24 e no rastreio consta como entregue dia 31/01/24, você não recebeu? Pois mostra que você confirmou o recebimento no dia 08/02/*******.

    Fico no aguardo do seu retorno.

  2. Consumidor respondeu

    08/04/2024 às 15:49

    Não recebi o produto e não assinei recebimento .

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