O que aconteceu
Comprei um liquidificador industrial de 12 litros em fevereiro, e com pouco uso em maio ele já foi para assistência técnica. Em junho recebi o mesmo, e ontem 3 meses depois o aparelho apresentou o mesmo problema.
Um absurdo pagar caro por um produto que de 3 em 3 meses precisa ir para a assistência técnica. No meu estado não tem assistência para ele, e é enviado para outro estado e eu fico com a minha produção parada e no prejuízo.
Não quero mais concerto, ou um aparelho novo ou meu dinheiro de volta!
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4Interações da reclamação
JL Colombo - Metalúrgica respondeu
22/09/2026 às 16:19
Olá, Rayane
Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e lamentamos profundamente o impacto que essa situação causou na sua produção. Sabemos o quanto o liquidificador é essencial para o seu negócio.
Por esse motivo, nossa equipe está totalmente à disposição para a manutenção do seu aparelho, garantindo que ele retorne em perfeitas condições de uso o mais rápido possível.
Segue nossos contatos:
(17) 3511-1766