Jl Marmoraria

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/09/2021 às 09:49

ID: 129781361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos uma compra de mais de 30 mil reais onde escolhemos duas pedras. Pra começar tivemos erros no orçamento seguido de falta de prazo e pra finalizar não entregaram todo o contratado. Tentamos inúmeras vezes pessoalmente porém o sócio José Lopes se negava a prestar conta e dizia ter entregue todo material. Após diversas tentativas decidimos entrar no procon onde o mesmo entrou em contato com ele. Ficou acordado verbalmente pela própria empresa de enviar um funcionário até a minha residência para fazer conferência de tudo que foi entregue, onde o funcionário constatou que não tinha sido entregue muita parte do contratado. O caso ainda está sendo desenrolado no procon e sigo com o meu prejuízo. O José Lopes a todo momento demonstrou total falta de preparo no atendimento ao cliente e não se dispôs em nenhum momento a resolver de fato o problema. Portando não recomendo essa marmoraria para ninguém !!!!