Não respondida

Nobreak JLprotec com defeito e dificuldade em acionar a garantia

JL PROTEC TECNOLOGIA DE SEGURANCA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um Nobreak Jlprotec Speed 650va Mono 120-120v Cor Preto no dia 28/11/2025 e após pouco mais de 1 mês de uso, o nobreak simplesmente parou de funcionar, não liga e não acontece nada. Venho tentado através do contato do site da empresa (*****), do telefone de suporte a clientes ***** e também através do e-mail ***** para o acionamento da garantia de 1 ano e solução do problema mas ninguém retorna aos contatos de email e do site, e o telefone informado não funciona. Exijo respeito a garantia informada de 1 ano e demando solução para o meu problema.