O que aconteceu
Fiz minha mudança em 24/04/******* com essa empresa. Os rapazes muito educados e eficientes, além de asseados. O valor contratado foi acrescido em 25% em razão de: caixas de papelão (até puf foi para as caixas e as caixas não são novas) e bobinas de plástico bolha (embrulharam até peças de metal e madeira). Não existem montadores de móveis, existem enganadores de móveis, tive que refazer todo o "trabalho" do cara. nÃO RECOMENDO!
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3Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Horrível
Resposta final da empresa
27/01/2022 às 06:53
Respondendo avaliação final dessa reclamação: O cliente fico insatisfeito porque ele pediu para o montador montar um movel que estava na caixa ( móvel novo ) e o montador respondeu que não poderia montar porque estava em contrato.
Está em contrato que a empresa não monta móveis que está em caixa. Todos os acréscimos que teve na mudança estava tudo descrito em contrato. Se o cliente quer mudança barata, ele tinha que contratar ( CARRETO ).