Não responde após receber o pagamento

Question

Entrei em contato com a empresa e até eu realizar o pagamento que foi feito a vista e via PIX, eles me respondiam super rapido. Me prometeram entrega adiantada e que eu teria os produtos até a data do evento. Simplesmente pararam de me atender e responder, solicitei cancelamento e extorno do valor e simplismente não me respondem mais. EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui], aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]! a dona se diz estudante de direito. Vou ter que acionar o procon e judicialmente para que devolvam meu dinheiro.