O que aconteceu
Adquiri um veículo no leilão promovido pela JM Leilões através da plataforma Superbird, e apesar de constar no edital do leilão o direito de arrependimento (previsto pelo CDC de 7 dias a contar do recebimento do produto - o que se deu em 30/11/*******), em contato com o responsável pela JM Leilões, na data de hoje 06/12/*******, o mesmo foi extremamente hostil e me informou que "não existe a possibilidade de arrependimento nenhum" o que contraria o edital e também a lei.
Peço providências imediatas para o desfazimento amigável do negócio com as multas previstas em edital, caso contrário, precisarei recorrer ao judiciário.
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4Interações da reclamação
JM Leilões respondeu
13/12/2023 às 11:21
Bom dia, o senhor está fazendo a reclamação na empresa errada, somos Imperial JeM Leilões, vendemos somente antiguidades.