Rack para TV entregue com defeito e instalação pendente

Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2025 às 13:34
ID: 222600165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um móvel sob encomenda (tipo rack para tv) em 9 de junho de *****, com promessa de entrega e instalação até o dia 16 do mesmo mês. Entregaram o móvel em 2 de julho com vários defeitos de fabricação e peças arranhadas e desde então não compareceram para instalação, permanecendo silentes até o presente momento.
Como não descumpriram o contrato, quero a imediata devolução do valor já pago, o cancelamento das prestações pendentes de pagamento no cartão de crédito e a retirada das peças dos móveis do meu apartamento.