Reclamação não respondida

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Santarém - PA

20/02/2025 às 08:40

ID: 210404001

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A empresa pegou a nossa mudança no dia 04/01/******* em Rio de Janeiro e hoje 20/02/******* ainda não foi entregue no destino Santarém-PA,empresa prometeu entregar entre os dias 20 e 25 de Janeiro e até agora não nos dão uma posição sobre a nossa mudança, a desculpa deles é porque é mudança compartilhada o que não justifica uma vez que eles dão o prazo para o cliente, mentem e não estão nem aí para os prejuízos do cliente, estou morando num AP a 1 mês com uma criança de 6 anos porque disseram que a previsão era entre os dias 20 á 25 de janeiro, e até agora 20/02/******* não chegou e nem tem uma previsão de chegar ainda, meu ap está vazio sem absolutamente nada porque eles não cumprem o que dizem, e ao entrar em contato eles dizem que não tem o que fazer a não ser esperar, absurdo !
Não contratem essa empresa. Não tem comprometimento e muito menos empatia !

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