Não respondida

Vazamento após serviço hidráulico causa alagamento e danos; ressarcimento não cumprido.

JM SOLUCOES E COMERCIO

cidade: São Luís

O que aconteceu

Sou uma senhora d

de 80 anos e moro na casa onde a JM Soluções Comércio Ltda, do Sr. *****, fez um serviço hidráulico. Na madrugada seguinte, uma conexão rompeu e toda a água da caixa d'água (localizada acima do forro do teto) caiu dentro da casa.

Acordei assustada, com a cozinha e o banheiro alagados, com tomadas, luminárias, eletrodomésticos, nichos e móveis projetados molhados e risco de choque elétrico. Foi um grande susto, tivemos que desligar a eletricidade da casa e ficamos na escuridão pedindo socorro aos vizinhos e síndico do condomínio.

A empresa admitiuu o erro na instalação e refez o serviço, mas o proprietário prometeu ressarcir os danos e nunca mais deu retorno. Falta de respeito e responsabilidade. Ficaram o trauma do ocorrido e os prejuízos materiais.