Respondida

Pagaram minhas rotas com valor menor do que o ofertado e o financeiro não resolve

JM Transportes

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Prestamos serviço para JM no line haul e pagaram as rotas com valores menor que nos foi ofertado, ao questionar o financeiro me deixou falando sem nenhuma previsao de ajuste e correcao de valores, um descaso total com o agregado que prestou o servico, teve um custo alto para atender a rota e simplesmente ninguem soluciona o problema

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Interações da reclamação

  1. JM Transportes respondeu

    08/10/2026 às 12:36

    Olá, Wanda.

    Pedimos desculpas pela falta de retorno, pois o fluxo de contestações operacionais é alto.

    Conforme foi comunicado pela operação, a diferença de valor contestada foi definida como improcedente. Pois o que foi pago, se trata de valor de tabela.

    Para dúvidas e mais detalhes, orientamos a entrar em contato com o time operacional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimentos JM