Jm Veiculos Novos e Usados

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Belo Horizonte - MG

21/07/2025 às 12:34

ID: 222592687

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Troquei o veículo em outro mais caro. Não houve assinatura de contrato. Entreguei o carro por volta de 16h de sexta feira. Troquei o seguro pois, precisava viajar. O carro adquirido apresentou vários problemas: dificuldades pra ligar, depois de ligado apresentou barulhos e explosões com emissão de fumaça preta. Devido a dificuldade em fazer o carro pegar , a bateria descarregou, mas já havia sinais que não era nova já tinham realizado achupeta, pois a proteção de borracha vermelha não estava no lugar. Entrei em contato na noite de sabado informando dos defeitos e solicitei a devolução. Sei que o código do consumidor me dá 7 dias para devolver o veículo no caso de arrependimento. O responsável informou q o carro estava vendido e que havia gastos com limpeza e lavagem e me cobrou R$***** (três mil reais) que foi depositado imediatamente via a PiX na conta da empresa. Depositei, pois havia um compromisso e precisava viajar na 2a feira e queria de volta o meu carro q havia entregue na troca. Ao buscar o veículo entregue na troca, na 2a feira às 8:30h, constatei q o carro não havia sido lavado e limpo e não foi apresentado provas de que o carro estava vendido. O veículo foi adquirido no valor de R$*****. O anúncio dizia q carro estava com manutenção em dia e em boas condições (mentira).