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Mogi das Cruzes - SP

21/07/2025 às 17:42

ID: 222631141

No dia 17 de maio de 2025, fui ao feirão de carros, realizado no parque max feffer em Suzano-SP, e na loja JME, me interessei por um carro, um fox 2010, o vendedor ***** nos informou que teríamos o seguro do carro pago por um ano, além da transferência por conta deles! Fizemos a simulação de financiamento, paguei a entrada e acertamos de buscar o carro na próxima terça feira! E então os problemas começaram, tivemos a notícia de que o carro so ficaria pronto no sabado, e já terça feira cmo combinado inicialmente, aguardamos, pegamos o carro, dois dias depois o carro apresentou problemas mecânicos, levamos o carro na loja, deixamos o carro com os donos da loja, um dia depois buscamos o carro, novamente dois dias depois apresentou mais outros problemas, resumindo, levamos o carro por três vezes para que pudesse solucionar os vícios do carro, foram resolvidos, enquanto isso aguardamos por quase 30 dias o financiamento ser concluído, entrando em contato com o dono da loja, nos informaram que tinha que aguardar, passados os 30 dias, o banco recusou a proposta; entrei em contato com o banco , me informaram que a loja deveria ter enviado a documentação para dar sequência no financiamento, o que não fizeram por isso a proposta foi cancelada! Enfim. A loja disse que o banco recusou a proposta por uma restrição no nome da minha mãe ( que foi quem assinou o financiamento) , enfim, deixamos essa questão passar pra resolver, o financiamento foi feito por outro banco! Questionei a questão do seguro que tínhamos ganhado, eles declinaram mais uma vez, dizendo que o seguro era por conta do banco,e não seria possível prosseguir por que migraram o banco para conseguir o financiamento! Mais uma vez declinaram a palavra e não cumpriram com o que ofereceram na hora da venda! Hoje dia, 21/7 fomos buscar o documento para finalizar a transferência , mais uma surpresa com a falta de caráter do vendedor, teríamos que arcar com os custos da transferência ( que eles prometeram no dia da venda) questionado, o vendedor Maxwell disse que nao havia prometido nada e nao tinha nenhum documento dizendo isso, enfim, meu único erro foi assinar o documento de venda sem ler essa informação! Enfim, fica aqui minha indignação com essa loja, que na hora da venda , prometem tudo e no pos venda , são péssimos! Ainda quero uma resposta porque esse custo não estava no meu planejamento, ja que eles prometerem que nao precisaríamos arcar com essa transferência! Além dos gastos que tivemos com uber pra ir e voltar sem o carro por conta dos defeitos apresentados no carro com uma semana a de uso, fora o tempo de trabalho perdido , enfim! Aguardo uma resposta, e anotem esse nome : JME VEICULOS .