Redução de juros/ virou busca e apreensão

Não resolvido
São Paulo - SP
15/03/2024 às 10:27
ID: 184655949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar registrada a minha insatisfação, quando contratei os serviços JMV com a promessa de redução de juros de parcela em menos de 15 dias e assim logo providenciaram o boleto com a redução de juros e iniciei também o pagamento dos honorários advocatícios. Neste momento perguntei se ainda era necessário pagar as mensalidades e me orientaram que não. Porém eles reduzem o valor iniciamos pagamento antes de uma determinação judicial. Então estou com meu carro parado desde outubro mesmo pagando o acordo, os honorários, que seriam praticamente o valor da parcela do boleto, tendo que pagar garagem, gastos com Uber, pois determinado busca e apreensão.
Preciso do carro para trabalhar, realizar o tratamento do filho e atualmente o carro nem liga depois de tanto tempo. Preferia estar pagando uma parcela alta e ter o bem, do que estar pagando por algo que eu não consigo utilizar. Todas as vezes que entram em contato comigo é pra pedir pra esperar a análise do juiz. Estou sem utilizar meu veículo 6 meses, e não tenho nenhuma previsão quando essa situação caótica será resolvida.
Hoje na data 07/03/******* após eu pagar a primeira parte dos honorários do advogado fui orientada que a gratuidade do processo foi negada é assim eu teria que pagar novamente um valor que daria praticamente o valor da parcela. Infelizmente estou estou muito insatisfeita com essa minha escolha, pois a empresa não deveria prometer redução de uma parcela onde não houve uma decisão judicial, pois agora estou tendo essa situação.
Só me falam pra aguardar e nada foi solucionado, não posso andar com veículo. Se eu tivesse arcando com o boleto mensal eu teria o veículo e estaria pagando praticamente o valor que estou arcando agora e sem poder utilizar o veículo. Gostaria de saber qual a solução porque eu não vi vantagem em contratar o serviço de vocês, pelo contrário.
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Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 06:12
Infelizmente o que foi prometido não cumpriu, aliás piorou a situação que anteriormente estava em dia.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1