Em réplica

Estou enfrentando descaso e humilhação com esta empresa

JN ASSESSORIA

cidade: Capivari

O que aconteceu

Um verdadeiro descaso e uma enorme humilhação é o que estamos enfrentando nas tratativas com esta empresa.

Não há retorno r pelas plataformas de reclamação e ignoram completamente o consumidor.

Espero sinceramente que outras pessoas não passem pela mesma situação. Fica o alerta para que avaliem com cautela antes de contratar qualquer serviço ou manter relacionamento com esta instituição.

O mínimo esperado é transparência, responsabilidade e atendimento. Infelizmente, até o momento, nada disso foi demonstrado.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. JN ASSESSORIA respondeu

    14/10/2026 às 11:37

    Boa tarde prezado,

    Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer o relato sobre a cliente: PABLO DANILO SANTOS DA SILVA.

    Lamentamos saber que sua percepção sobre nossos serviços não corresponde à realidade do atendimento prestado ao longo de todo o contrato.

    O seu contrato se encontra no setor do jurídico onde é feito todas as tratativas em negociações extrajudiciais como em contrato.

    Gostaríamos de ressaltar que, desde o início da nossa prestação de serviço, fornecemos suporte contínuo e acompanhamento completo no seu processo jurídico sempre em conformidade com os termos estabelecidos em contrato.

    Temos registros detalhados de todas as interações, atendimentos e orientações fornecidas, os quais comprovam o cumprimento integral de nossas obrigações.

    Entendemos que processos jurídicos (***** seu processo revisional), podem gerar ansiedade e expectativas, mas asseguramos que sempre atuamos com ética, transparência e profissionalismo.

    Não compactuamos com qualquer tipo de conduta indevida e, portanto, consideramos inapropriadas alegações que questionam nossa integridade sem fundamento.

    Nós somos uma consultoria a qual orientamos o cliente na melhor negociação para um êxito satisfatório ao nosso cliente, se o senhor foi orientado a apresentar documentos conforme citado é para uma melhor resolução, lembrando que não obrigamos e muito menos coagimos nossos clientes a realizar procedimentos, nós orientamos.

    Além do mais, tudo que foi solicitado mediante as negociações tem a ciência do senhor, como houve diversas negociações e andamentos processuais encaminhadas no email de cadastro.

    Informamos que o contrato segue até que haja uma finalização.

    Os serviços estão sendo prestados conforme contratados.

    Se houver qualquer dúvida específica sobre o atendimento prestado, estamos à disposição para esclarecer diretamente pelos nossos canais oficiais.

    Nosso compromisso é com a excelência e a satisfação dos nossos clientes, sempre dentro dos limites legais e contratuais.

    Atenciosamente,

    JN CONSULTORIA.

    (11)98650-1940

    [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    15/10/2026 às 11:58

    engraçado que no sitema da justiça consta que meu processo foi abandonado. mandei os pix que vocês pediram para "certidões" tudo q pediram.

    ai vieram com nova solicitação para 'Finalizar o processo" e desapareceram.

    vocês nao cansam de mentir???

    sejam honestos e falam que o caso foi abandonado. ou entao comprovem que o processo esta em andamento. vocês tem meu email enviem as informaçoes por lá. nao atendo mais ligações com promessas vazias e desculpas esfarrapadas.