entrega e atendimento
Não respondida
Porto Seguro - BA
29/07/2026 às 06:54
ID: 255095957
Comprei 2 perfumes no dia 13 de Junho de 2026 e até agora não recebi.O Watsap só tem uma mensagem automática dificultando a conversa cliente empresa ,sendo tudo pelo email ,o que não ajuda muito ,já que por lá não dizem muita coisa.Meu endereço é super antigo e conhecido por muitas transportadora e o pessoal do correio nem se fala.Pediram novamente o endereço e eu dei o mesmo já que continua lá e nada mudou.As referências são super conhecida,como por exemplo uma localiza ao lado e um restaurante super famoso,mas tudo isso já foi dito em vários e-mail respondidos e também enviados por mim.A outra compra que fiz,também deu muito trabalho,já que foram 39 ou mais dias para ser entregue.A experiência com a Jô Malone nas duas vezes foi muito ruim !Suporte ao cliente ,pessimo!Entrega ?Pior ainda!