PULSEIRA DANIFICADA, ESCURA E LOJA NAO TROCA

Olá Ruth, Lamentamos saber que sua experiência não foi satisfatória. Gostaríamos de esclarecer que, mesmo após o fim do prazo de garantia, realizamos o conserto da sua peça como um gesto de cortesia, sempre prezando pelo bom atendimento.

Trabalhamos com joias de qualidade e seguimos todas as normas do Código de Defesa do Consumidor. No entanto, a durabilidade prata ******* das peças depende de cuidados específicos, conforme informamos no momento da compra.

Nosso compromisso é com a satisfação de nossos clientes, e estamos sempre à disposição para esclarecimentos. Caso tenha qualquer dúvida, ficamos à disposição para ajudá-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Joalheria Paulista

não foi consertado e a peça óxidou toda! comprei no meio do ano passado, tenho todo cuidado com minhas joias, essa não é uma joia de qualidade. A moça na compra me garantiu que era prata mas nem com os melhores limpa prata ela clareou! Vocês não devem conhecer o código do consumidor tenho direito a outra peça mas nem quero mais sei que não presta. obrigado pelo péssimo atendimento em loja a moça nem na minha cara olhou, dando risadinhas entre os balcões!