Falta de retorno sobre agendamento da próxima sessão após atendimento inicial

Olá!

Agradecemos por entrar em contato e por deixar um feedback tão construtivo. Ficamos muito felizes em saber que reconhece a cordialidade da nossa equipe esse cuidado é realmente uma das nossas prioridades.

Entendemos, porém, sua observação sobre o acompanhamento e concordamos que manter o cliente informado em cada etapa faz toda a diferença. Estamos trabalhando para aprimorar nosso processo de comunicação, incluindo o envio de atualizações automáticas por e-mail, para garantir mais transparência e segurança em cada atendimento.

Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por contribuir com uma sugestão tão valiosa. Seguimos à disposição e comprometidos em oferecer um serviço cada vez mais ágil e eficiente!