Motorista não pago por corrida e vendedor de curso promete reembolso e não cumpre
Respondida
Campo Grande - MS
01/04/2026 às 20:06
ID: 244969191
Fez um serviço de corrida para ele ,ele não pagou disse que ia me pagar só enrola,vi que tem um anúncio de reclamações igual aqui que e prache ele fazer isso ,e as pessoas que compraram o curso dele da região todos pediram extorno e ele enrola para pagar,já só uma senhora preciso do dinheiro e esse menino faz isso , precisei de pessoas para me auxiliar na reclamação,e preciso receber e esse menino faz isso
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Resposta da empresa
03/04/2026 às 19:47
Olá, Maria
Recebemos sua manifestação e, imediatamente, submetemos o caso ao nosso departamento de auditoria e atendimento ao cliente para entender o ocorrido.
Após uma busca minuciosa em nosso banco de dados, utilizando o nome fornecido, o CPF e o número de protocolo/pedido informado, constatamos que:
Inexistência de Registro: Não há qualquer histórico de transação, atendimento ou vínculo deste número com nossos sistemas oficiais.
Inconsistência de Dados: Os detalhes mencionados não condizem com nossos processos internos ou com o padrão de serviços prestados pela nossa empresa.
Levamos a sério a experiência dos nossos consumidores, por isso, prezamos pela veracidade das informações. Reclamações sem fundamentação técnica ou baseadas em dados inexistentes impossibilitam qualquer ação de melhoria e podem ser interpretadas como improcedentes.
Caso você tenha se equivocado de empresa ou possua algum comprovante oficial (nota fiscal ou comprovante de pagamento), pedimos que nos envie diretamente pelo e-mail para que possamos analisar com o devido cuidado.
Caso contrário, solicitamos a gentileza de encerrar esta manifestação, visto que os fatos narrados não possuem sustentação em nossos registros.
Atenciosamente