Reembolso não realizado e falta de entrega da mentoria

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

14/07/2025 às 20:52

ID: 222077347

Pedi reembolso de Mentoria e o mesmo não a fez. Não entregou nada e está enrolando a devolução de parte do valor da Mentoria! Um [Editado pelo Reclame Aqui] e sem palavra de homem

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 17:30

Olá, João Pedro!
Lamentamos pela insatisfação e entendemos completamente sua frustração com o atraso no reembolso. De forma alguma queremos que essa situação permaneça sem solução estamos tratando o seu caso com prioridade e a devolução será concluída integralmente conforme combinado.

Sabemos que houve falhas de comunicação e atraso no processo, mas reforçamos que não houve má-fé. Nosso compromisso é corrigir qualquer pendência e encerrar a situação de forma justa e respeitosa.

Por favor, pedimos que confirme sua chave PIX atualizada pelo WhatsApp oficial ou aqui mesmo, para que possamos finalizar a devolução o quanto antes.

Nosso objetivo é restabelecer a confiança e resolver tudo da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Equipe Gabriel Bonatto Mentoria de Tráfego Pago

Consideração final do consumidor

19/04/2026 às 19:32

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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