Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

07/05/2024 às 23:05

ID: 188315631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Carro sofreu um sinistro, levado para manutenção, peças enviadas sendo original genuino, porem o carro foi entregue com as presilias da porta do motorista soltas (corrigido no dia posterior), no retorno a oficina reclamado que o alinhamento entre paralama e capo muito afastado, informado que nem a montadora entrega carro alinhado ???

Visto depois que verniz escorrido na porta, aste suporte do capo exposto (sem a devida pintura no local dos parafusos, foi rosqueado varias e varias vezes deixando arranhado), tampa solta e colocada errada da caixa de fuzivel, farol instalado totalmente encostado em parte metalica (não foi ajustado alinhado, peça mova arranhada e colocada de forma forçada,

Carro entregue sujo por dentro, po de polimento.

Realmente jamais ira conseguir entregar um serviço de qualidade, se nem consegue colocar a tampa de uma caixa de fuzivel e entrega com verniz escorrido ..

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Consideração final do consumidor

13/06/2024 às 22:38

Levei o veiculo para uma vistoria tecnica da seguradora, Allianz, o tecnico reprovou o serviço e sera resolvido em outra oficina, carro realmente esta pessimo, serviço de baixa qualidade, parabens para Allianz, que ira resolver o problema, nem mesmo com o ReclameAqui a empresa entrou em contato, mas ainda bem, porque se não acertou na primeira, e nem conseguiu montar o que era ja do carro, melhor nem mexer !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1