Exijo estorno do curso Salesforce que não deu resultado e a empresa sumiu

Olá, Juan. Obrigado por nos procurar por aqui, e pedimos desculpas pela demora no retorno pelos outros canais. Isso não é o padrão que queremos e já estamos revisando o que aconteceu.

Sobre a garantia, é importante esclarecer para você e para quem lê esta resposta: a Garantia Corporação Salesforce apresentada no vídeo é uma garantia condicional, e não um reembolso automático após 6 meses. Ela funciona assim:

O aluno conclui todo o treinamento, entrega os projetos práticos e segue as recomendações do curso.

Se, cumprida essa etapa, ainda não estiver participando de processos seletivos, fazemos uma call individual para montar um plano de ação.

Se, depois de seguir esse plano e se candidatar às vagas e processos seletivos, ainda assim não conseguir nenhuma entrevista, devolvemos o valor investido.

Para validar a garantia, pedimos a comprovação dessas etapas, incluindo as candidaturas realizadas (prints, e-mails de confirmação ou registros das plataformas de vagas).

Ou seja, a devolução só se aplica quando todas essas condições são cumpridas. Verificamos seu acesso e vimos que você só concluiu a etapa de Administração salesforce, mas as etapas de Desenvolvimento Salesforce e de projetos práticos ainda não foram iniciadas. Por isso, as condições da garantia condicional não podem ser atendidas.

Seu acesso continua ativo, e você conta com as aulas ao vivo semanais e a comunidade no Discord para tirar dúvidas enquanto avança. Assim que concluir o treinamento e os projetos práticos, basta nos procurar com a comprovação das etapas para darmos sequência.

Estamos à disposição.

Equipe Corporação Salesforce

Isso tudo deveria ser explicado no video de vendas, não acha ?

Em nenhum momento vocês comunicaram essas condições.