Solicito cancelamento e reembolso de R$ 861,72 de compras que não atendem expectativas

No dia 18/10/2026, comprei dois produtos da Corporação SF, totalizando R$ 861,72, parcelados no cartão de crédito. No mesmo dia, solicitei o reembolso, pois os conteúdos não atenderam às minhas expectativas, mas ainda não recebi resposta.

Diante disso, solicito o cancelamento das duas compras e a devolução integral dos valores, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

Quero resolver a situação amigavelmente e aguardo um posicionamento da empresa com a confirmação do reembolso e o prazo para conclusão.