O que aconteceu
Estou tentando realizar o saque do saldo disponível na minha conta JogaBrasil, porém todas as minhas tentativas recentes estão sendo recusadas. Já realizei a verificação de identidade solicitada e, mesmo assim, continuo sem conseguir retirar meu próprio dinheiro.
Atualmente tenho R$ 2.000,38 disponíveis na conta. Solicito uma explicação clara sobre o motivo dos saques estarem sendo recusados e a regularização da situação para que eu possa realizar o saque. Aguardo uma resposta e uma solução.