O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Jogatina.com respondeu
13/10/2026 às 09:35
Olá, Marcus!
Tudo bem?
Primeiramente, tenha certeza de que faremos o possível para lhe ajudar. Entendemos a frustração, mas por favor... vamos manter a educação e respeito. Fique tranquilo, pois nossa intenção é resolver da melhor maneira.
Nos informe o ID de Perfil, após clicar no ícone de engrenagem e copiá-lo exatamente como está escrito. Iremos analisar seu histórico e repor as modeas que se fizerem necessárias.
Em segundo lugar, mas não menos importante: para identificarmos o anúncio da Netshoes e aplicarmos as medidas adequadas solicitando a remoção das redes de terceiros. Nos envie uma captura de tela destacando o anúncio. Além disso, clique no ícone das engrenagens, na tela de preferências vá até IDENTIFICADOR DE ADS e copie o número, nos informe a Data e Horário aproximados que você viu esse anúncio e nos envie.
Agradecemos a colaboração!
Atenciosamente,
Equipe Jogatina
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido
Resposta final da empresa
Há 6 dias
Agradecemos sua avalia uevo. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Jogatina