Botas personalizadas com tamanho incorreto e cor diferente da solicitada

Não respondida
Itapetininga - SP
23/04/2026 às 12:34
ID: 246760413
Comprei 2 botas no mesmo tam 36 porém uma delas não serviu, justamente a personalizada que não tem troca porém, a cor não veio conforme solicitado e o pior o número não é fiel e eu perguntei sobre o número e formato e fui orientada a comprar o mesmo número que uso, só que uma delas não serviu está com a medida de 35 e não 36. Neste caso solicito uma atenção justa para que eu não fique no prejuízo