Solado esfarelando
Não respondida
Sumaré - SP
29/07/2026 às 10:38
ID: 255113059
Fiz a compra de bota de vocês, e com menos de dois meses a bota começou entrar água pelo solado, e ao olhar a sola da bota está porosa e quando pisa em algo molhado a bota suja a água para dentro e com isso molha todo o pé, entrei em contato com sac da empresa o dia 24/07 e até o presente momento não me retornam sobre o processo de garantia onde foi solicitado os meus dados e imagens do produto, é único retorno que marca de deu foi que solado está rachado e não me respondem mais, se vai enviar um produto novo ou se vão repar a o produto que está com defeito de fabricação