Não resolvido

Não recebi meu pedido ***** feito em 30/06

John Karlo

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz uma compra em 30/06/26 e até hoje (29/09/26) não recebi - Pedido n. *****

Respondem os e-mail e as mensagens de Zap, dizem que vão agilizar a entrega mas fica ai.

Até agora nada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. John Karlo respondeu

    30/09/2026 às 11:42

    Olá.

    Peço desculpas pelo atraso.

    Vamos encaminhar seu pedido nos próximos dias.

    Obrigada.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    São até atenciosos, respondem os e-mails e as mensagem de ZAP, pedem até desculpas pelo atraso e dizem que vão agilizar a entrega. Mas o produto que é bom, não chega e nem devolvem o pagamento.