Respondida

Absorvente OB Sempre Livre de Péssima Qualidade, Causa Prurido e Descola

Kenvue

cidade: Raposos

O que aconteceu

Comprei o OB Sempre Livre e está péssimo agora. Dessa vez me deu prurido e não passa nenhuma segurança porque só de tirar o plástico envolto a cada absorvente, solta a parte de fora que é envolta ao algodão. PÉSSIMO PÉSSIMO. Super insatisfeira

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kenvue respondeu

    30/06/2026 às 17:32

    Olá, Fernanda.

    Esperamos que você esteja bem!

    Agradecemos sinceramente suas observações, que são fundamentais para aprimorarmos a qualidade de nossos produtos e serviços. Nosso maior objetivo é garantir que sua experiência com a Kenvue seja a melhor possível.

    Verificamos que nossa equipe já possuí um protocolo em andamento para este relato, te retornamos por e-mail em 03/06 e 17/06, mas não tivemos seu retorno até o momento.

    Se precisar de suporte adicional, nossa central telefônica está à sua disposição pelo 0800 703 6363 ou 0800 728 6767, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 horas.

    Para que possamos resolver sua solicitação da melhor maneira, pedimos que aguarde a conclusão do atendimento antes de deixar sua avaliação. Isso nos ajudará a entender melhor sua experiência e a melhorar nossos serviços.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de atendê-lo!

    Atenciosamente,

    Equipe Kenvue