O que aconteceu
A meses procuro os produtos da linha clean e clear da Johnson & Johnson e não encontro. Minha pele se adaptava tanto com o adstringente e não consigo encontrar nenhum que faça o mesmo efeito. Gostaria de um posicionamento da marca, se há ou não previsão para retorno da linha.
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4Interações da reclamação
Kenvue respondeu
16/09/2021 às 09:07
Olá, Letícia!
Em nosso contato via e-mail, esclarecemos a situação.
Reiteramos o nosso propósito é seguir com o padrão de qualidade de nossos produtos, os quais são reconhecidos mundialmente, e claro, também no Brasil.
Solicitamos gentilmente a avaliação deste atendimento, é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo e atendermos cada vez melhor.
Abraços,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Johnson & Johnson do Brasil
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