Respondida

Embalagem inteira com defeito no protetor diário Carefree

Kenvue

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra do produto carefre protetores diários tododia e simplesmente a embalagem inteira veio com defeito, o papel que vem atras do absorvente esta grudado no adesivo e não sai de forma alguma!!!!

Quando tento tirar o adesivo o absorvente rasga e fica danificado, impossibilitando o uso do item , quero uma posição da marca/um novo produto ou meu dinheiro de volta

O lote é o L05126BT1 validade 02/28

Codigo de barras 7891010039783

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4

Interações da reclamação

  1. Kenvue respondeu

    13/08/2026 às 15:04

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