Resolvido

Escova de dente Johnson's linha Reach quebrou em pouco tempo de uso

Kenvue

cidade: Limeira

O que aconteceu

Comprei uma escova de dente da Johnsons (linha Reach) e após uns dias de uso ela quebrou quando fazia o da mesma

Solicito uma solução conforme o Código de Defesa do Consumidor. Foi a segunda vez que ocorreu o problema

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kenvue respondeu

    13/04/2026 às 12:10

    Olá, Jovanildo.

    Esperamos que você esteja bem!

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    Atenciosamente,

    Equipe Kenvue

  2. Consumidor respondeu

    22/04/2026 às 13:49

    A empresa nao deu solução satisfatório entrou em contato mas nao resolveu
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Nao me enviou o produto que comprei mas fiquei satisfeito