Fita dental rígida, desfiando e sem cera.

Resolvido
Curitiba - PR
24/07/2026 às 16:10
ID: 254769999
Acredito que o lote 12426B da fita dental reach expansion plus esteja com defeito, porque a fita está rígida, desfiando e não tem cera suficiente para reter a película entre os dentes. Solicito substituição do produto por um eficiente.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:23
Olá, Mônica.
Esperamos que você esteja bem!
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Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de atendê-lo!
Atenciosamente,
Equipe Kenvue
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:44
A empresa encaminhará um fio dental, o que me faz pensar que a fita possa ter algum problema. Minha intenção era fornecer feedback, mas já me arrependi.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10