O adesivo do Band-Aid está queimando minha pele e deixando cicatriz

Olá, Jessica, esperamos que você esteja bem!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco quanto ao uso do nosso BAND-AID. Lamentamos pelo ocorrido e informamos que sua manifestação receberá a devida atenção da nossa equipe, e direcionamento de acordo para acompanhar essa experiência.

Enviamos uma mensagem para o e-mail cadastrado, por meio do remetente [email protected], solicitando algumas informações afim de buscar a melhor tratativa para o seu caso e promover todas as análises sobre o ocorrido.

Caso considere pertinente ou os sintomas de queimação mencionado persistam, recomendamos que seja realizada uma avaliação por um profissional de saúde, que poderá orientar de forma adequada de acordo com as condições apresentadas.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.

Nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelos telefones 0800 703 6363 ou 0800 728 6767, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, caso precise de suporte adicional.

Para que possamos conduzir a análise da melhor forma possível, solicitamos que aguarde a conclusão do atendimento antes de registrar sua avaliação final. Dessa forma, será possível considerar toda a sua experiência conosco.

Permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,

Equipe Kenvue.