Em réplica

Reclamação sobre a queda de qualidade do fio dental REACH Essencial Menta 100M da Johnson Johnson

Kenvue

cidade: Dourados

O que aconteceu

Uso esse fio dental há anos e era o melhor! Mas tem mais de um ano que a qualidade caiu visivelmente REACH FIO DENTAL ESSENCIAL MENTA 100M, da JOHNSON JOHNSON, desfiando e despedaçando se bem facilmente. Estou cansada de todos estarem assim. Como todo produto brasileiro diminui a qualidade para manter um preço baixo! Lamentável

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Interações da reclamação

  1. Kenvue respondeu

    30/06/2026 às 16:38

    Olá, Ronilze.

    Esperamos que você esteja bem!

    Agradecemos sinceramente suas observações, que são fundamentais para aprimorarmos a qualidade de nossos produtos e serviços. Nosso maior objetivo é garantir que sua experiência com a Kenvue seja a melhor possível.

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    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de atendê-lo!

    Atenciosamente,

    Equipe Kenvue

  2. Kenvue respondeu

    30/07/2026 às 16:58

    Olá, Ronilze.

    Esperamos que você esteja bem!

    Solicitamos mais detalhes sobre o ocorrido por e-mail, mas não tivemos seu retorno até o momento.

    Atenciosamente,

    Equipe Kenvue