Resolvido

Fui enganada pela Orit sobre um brinco de diamante negro

ORIT ARTIGOS DE LUXO LTDA

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz um venda de algumas peças na orit , uma delas era um brinco de diamante negro .

Me disseram que nao era um diamante e me pagaram somente pelo ouro que o envolvia .

Acreditei na empresa que conhecia por ser idônea. Hoje em no site oficial e vi o brinco sendo anunciado por diamante negro no valor de 7011,00 entrei

Em contato pelo Whatsapp e chat . Retiraram no mesmo tempo e disserem que nao esta sendo

anunciado!! Indignada !! Gostaria de resposta , ressarcimento .

Whatsapp

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ORIT ARTIGOS DE LUXO LTDA respondeu

    28/09/2026 às 09:29

    Prezada Sra. Debora Miranda, bom dia,

    Apuramos seu caso e, como já a informamos em contato telefônico, verificamos uma falha operacional no instrumento de teste de peça na loja.

    Como não poderia ser diferente, já entramos em contato com a Sra. para solucionarmos este equívoco.

    Também aproveitamos para assegurar que já estamos trabalhando para que esta situação não mais ocorra, desculpando-nos pelo ocorrido.

    Atenciosamente,

    Equipe Orit

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Entraram em contato e solicionaram o erro ocorrido