Resolvido

Não consigo rastrear meu pedido da joias bass

joias bass

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

nao to conseguindo rastrear o pedido pois coloco o rastreio e numero do pedido e da uma mensagem de erro. queor saber cade o meu pedido da joias bass

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. joias bass respondeu

    29/09/2026 às 23:29

    Olá!

    Para acompanhar o seu pedido, insira o código de rastreio diretamente em nosso site, na aba Rastrear, no campo Insira seu código de rastreio. Não é necessário preencher os demais campos. Verificamos o seu código e o status, tudo está funcionando normalmente!

    Dessa forma, você conseguirá visualizar normalmente as atualizações da entrega.

    De qualquer maneira, também encaminhamos por e-mail a última atualização disponível do rastreamento, para que possa conferi-la.

    Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido