O que aconteceu
Fazem 2 dias seguidos que estão tentando falar no atendimento do cartão itaú e não consigo ser atendida, eu chego a ficar mais de 20 minutos em espera na ligação e NADA. Ou seja, impossível resolver qualquer problema com a empresa. Recentemente aconteceu a mesma, tive muita dificuldade em conseguir ser atendida e quando eu finalmente fui, a moça falou que não era o setor dela, me transferiu e nunca mais fui atendida. Eu nunca tive problemas com o atendimento do itaú antes, mas parece que de uns tempos para cá não está nada bom.
Só quero contatar para retirar uma contestação de compra com a loja Pet Mom, pois eles já resolveram o meu problema e a cobrança pode ser feita normalmente, mas parece não ter como. É como se não tivesse absolutamente NINGUÉM no setor de atendimento do itaú. Tentei ate em outros setores, mas não adiantou também. Total desrespeito com o cliente, mas para cobranças funcionam perfeitamente.