Anel de prata com garra quebrada e falta de suporte da loja
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/03/2026 às 23:06
ID: 242798267
Comprei um anel de prata, pela internet. Chegou no prazo certo, mas veio uma garra quebrada. Já tentei falar com eles, para ver o que podem fazer, mas não deram a menor confiança. Quem
sabe depois dessa reclamação, eles tomam vergonha e deem uma posição a respeito
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 09:42
Ótimo dia Sra. Suzana!!!
Tudo bem com a senhora?
Conforme nossa conversa via WhatsApp, solicitamos o envio do anel para manutenção.
Ficamos no aguardo.
Estamos à disposição no que precisar.
Att,
Equipe Joias VIP.
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 13:39
Foram pontuais na entrega e gentilíssimos no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10