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Reclamações

Atraso na entrega e falta de resposta nos canais de atendimento

Fiz uma compra de anel com brincos, e ainda não me entregaram. Mandei email e não respondem,entrei em contato pelo whatsapp,t...

ResolvidoHá 19 dias
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Cancelamento de compra e estorno

Fiz u.a compra em 22/6 recebi em 2/ cancelei a compra em 2/7 fiz a devolução em 3/7 receberam em 6/7 ate o momento nao cancel...

ResolvidoHá 1 mês
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Reclamação sobre compra via WhatsApp, com código de rastreio cancelado e dificuldade em obter cancelamento e estorno.

Compra p WhatsApp Sra. Karolaine, 2 peças em 18/06.Dia 30/06 recebi email da Jóia VIP, confirmando envio e Cod rastreio....

ResolvidoHá 1 mês
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Solicitação de Cancelamento de Lance em Leilão Ignorada

Solicitei o procedimento para cancelar um lance que foi errado no leilão e não tive nenhuma resposta. Quero cancelar pois não...

ResolvidoHá 1 mês
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Cancelamento de pedido de anel de ouro branco com diamantes e turmalina rosa após pagamento confirmado

Arrematei no leilão um Anel de Ouro Branco com 24 Diamantes e Turmalina Rosa de 1,26 Ct no dia 11 de junho. Paguei no dia 12...

ResolvidoHá 2 meses
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