Não recebi meu relógio Presidente e certificado prometidos
Fiz uma compra no dia 14/09/26 de um relógio Presidente e não recebi o cartão e nem o certificado em meu nome como anunciado por
Respondida
Ler reclamação completaJoias Vip é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 95%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 14 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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Exibindo 5 de 1426 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Joias Vip).
Recebi anel com diamante rosa quase imperceptível e peso menor que o anunciado
Comprei um anel com diamantes brancos com um diamante rosa. No anúncio original (foto com fundo cinza), o anel teria que pesar em
RespondidaLer reclamação completaComprei anéis com diamantes e recebi pedras erradas e peças [Editado pelo Reclame Aqui]
Venho tendo vários problemas com essa empresa. Numa das aquisições comprei um anel em ouro com diamantes brancos e diamante rosa.
Não respondidaLer reclamação completaNão consegui comprar peça pelo WhatsApp após longa espera
Solicitei uma peça através do programa de televisão do Joiasvip, usando WhatsApp a atendente me deixou esperando por horas e não c
Não resolvidaLer reclamação completaComprei 2 relógios Constantim pensando serem Cartier e quero cancelamento e estorno
PROPAGANDA ENGANOSA! Na tarde do domingo 20/09/2026 assisti ao programa no canal da Joias Vip (551 da Net/Claro) onde os apresenta
RespondidaLer reclamação completa
