Joias Vip

Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

05/05/2026 às 20:23

ID: 247816427

Estava assistindo o programa de vendas de jóias ao vivo da empresa ***** pela televisão canal de vendas exclusiva , e foi anunciado 2 conjuntos de jóias que hoje descobri que não eram jóias eram bijouterias , fui enganado , a propaganda de ambas as jóias dizia e falava categoricamente que eram Jóias Legítimas de qualidade e garantia vitalícia propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui] , falava na propaganda que o conjunto de 2 pulseiras e brincos de prata 925 legítima que não era prata era folheado a prata e cristal e o outro a propaganda falava categoricamente que eram Jóias legítimas Birmanesa do conjunto de anel de rubi e brincos de rubi ( e não era rubi era pedra Rubelita ) e prata legítima 925 e não era e sim folheados a prata , fui enganado , me sinto decepcionado , achando que estava comprando Jóias e estava comprando Bijouterias a preço caríssimo de Jóias que eram [Editado pelo Reclame Aqui] , compras realizadas através da NF ***** ( sendo 1 colar , 1 pulseira e 2 brincos ) e a outra NF ***** ( sendo 1 anel e 2 brincos ) , tudo falso infelizmente , fui enganado , paguei um valor absurdo pelas jóias que não são jóias e sim bijouterias ... E hoje dia ***** , liguei na empresa ***** para pedir a garantia das jóias , pois na propaganda da televisão no canal exclusivo de vendas falava que tinha garantia VITALÍCIA , levei um susto , pois a atendente me disse que não tinha GARANTIA VITALÍCIA nas jóias que são bijouterias , e ainda na propaganda que fizeram das Jóias não foi falado em nenhum momento que eram Bijouterias e sim o tempo todo que eram Jóias da mais Alta Qualidade e que o cliente podia confiar ou ter seu dinheiro de volta , e em nenhum momento foi falado na propaganda ao vivo na TV no canal de vendas pelo apresentador e vendedor que não podia usar perfume , tomar banho , usar detergente, desodorante , cremes e outras proibições que não podia usar quando estava usando as Jóias que são bijouterias ( Colar , Pulseira, Anel ou Brincos ) se tivessem falado essas informações não teria efetuado a compra pois saberia que eram Bijouterias e não Jóias como estava sendo anunciado , uma vergonha esse canal de vendas enganador , a todo momento só se falavam pelo apresentador e vendedor que eram Jóias da melhor qualidade , só que tudo era um teatro para enganação de quem estava comprando , tudo bijouterias que estava sendo vendidas a preços de Jóias Legítimas , tudo falsificado , propaganda enganosa , me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] , enganado e decepcionado , espero providências URGENTE dessa grande empresa ***** ! No aguardo de uma resposta e solução o mais breve possível , pois quero meu dinheiro de volta , pois fui [Editado pelo Reclame Aqui] , enganado por essa empresa com propaganda enganosa , quero meu dinheiro de volta que paguei ?