Número Errado
Resolvido
Barreiras - BA
28/10/2016 às 00:11
ID: 21799943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Fiz a compra de 1 par de alianças, realizei a medida conforme orientação do site, porém a masculina ficou pequena.
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Resposta da empresa
28/10/2016 às 10:38
bom dia joselene a principio desnecessaria sua reclamação neste canal, pois bastava entrar em contato diretamente com nosso site que seria prontamente atendida e obviamente solucionado seu problema que sera prontamente resolvido
Por outro lado fabricamos as alianças extatamente sob sua orientaçao como constou em seu pedido
Feminina tamanho 18
Masculina tamanho 22
Assim fizermos na medida 22 a masculina sob seu orientaçao se ficou pequena o erro foi seu e e nao nosso de qualquer forma sera lhe enviado frete reverso para envio das alianças e refazer no tamanho desejado ou mesmo estorno do pagamento
Consideração final do consumidor
28/10/2016 às 18:25
Ocorreu tudo tranquilo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10