Não consigo cancelar meu pedido e eles dificultam

Bom dia, Milton! Tudo bem?

Agradecemos pelo contato e lamentamos os transtornos relatados.

Realizamos uma consulta em nosso sistema, porém não localizamos o cadastro de sua mãe com os dados disponibilizados nesta reclamação.

Para que possamos verificar o pedido e dar continuidade à solicitação de cancelamento, pedimos, por gentileza, que encaminhe um e-mail para nosso SAC ([email protected]), informando o CPF da titular da compra.

Solicitamos também que mencione o ID *****, referente a esta reclamação, para que possamos localizá-la novamente e dar sequência ao atendimento.

Assim que recebermos os dados, poderemos consultar o pedido e verificar as providências necessárias.

Ficamos no aguardo das informações para ajudá-los a solucionar essa questão.

Atenciosamente,

Equipe Joie Suplementos