Não resolvido

Josilane Kelly Lima do Nascimento atendente grossa e mal educada

Joju

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fiz um pedido nesse site, por meio de um anúncio no Instagram. Quando fiz o pagamento pedia pra confirmar o pedido e acompanhar por whatsapp. Quando entrei em contato vi o código 85 de Fortaleza. Daí perguntei se podia trocar a maneira de entrega pelo motoboy. Não foi possível. Outros dias que pedi informações sobre a encomenda a atendente sempre muito ríspida, isso quando não colocava mensagens automáticas. Hoje fui pedir o código de rastreio (letras e caracteres) que o correios dá pra acompanhar pelo Site quando a ******* e essa informação não me foi dada pela Josilane. Apenas as mesmas informações de prazo que eu não estava pedindo, pois já tinha essa info. É meu direito como consumidora ter acesso ao código de rastreio pra confirmar que a encomenda foi enviada. Péssimo pós venda dessa loja. Não recomendo. Pelo menos com essa atendente.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo